Отзывы о «Pult.ru» в Великом Новгороде

грамотная консультация----доброжелательное общение---быстрая доставка товара

заказаваю не первый раз

Оперативность работы с клиентом

Не отслеживается работа со службами доставки

Заказывал телевизор Samsung UE-60H7000. На сайт вышел по поиску товара в интернете. Решение о заказе в этом магазине принял, опираясь на отзывы на Яндекс-Маркете, ну цены не самые дорогие. Итог: менеджер сработал быстро, проверил наличие, выставил счет. Не оказалось обещанного к товару подарка, но сделали скидку на сумму подарка. Товар был скомплектован, передан в службу доставки и доставлен (место доставки 550 км. от Москвы) за 6 раб. дней, правда 1 день из них прокомпостировал мозги доставщик. В целом все хорошо, покупкой доволен.

Профессиональное обслуживание

Нет

Покупал акустику центрального канала Heco Victa Center 101 через интернет. Перезвонили и уточнили все нюансы которые меня интересовали. Доставили на один день быстрее чем обещали, чем очень порадовали. Ребята спасибо!

Вежливы. Стараются угодить покупателю.Пунктуальны.Вообщем, заказывайте в магазине, не прогадаете.

Бывает товара нет в наличии, хотя выставлен как имеющийся, так что уточняйте.

Магазином доволен, большой выбор, хорошие скидки.Продавцам удачи.Сергей.

Допускается оплата кредиткой. Оперативная доставка в город. Чёткое оповещение об этапах доставки заказа.

Выбор транспортной компании по доставке в Великий Новгород озадачил.

Всё замечательно за исключением одного обстоятельства. На странице доставки транспортной компанией в Великий Новгород обозначена СДЭК и даже приведена фотография офиса. Место знакомое, в центре города. Однако менеджер в телефонном разговоре упорно называл в качестве транспортной компании ПЭК. Куда в конечном итоге и пришёл заказ. Может быть, для доставки крупногабаритных грузов это идеальный вариант, но наушники-вкладыши у них на гигантском складе слегка затерялись. Кроме того, пришёл без паспорта и со мной даже разговаривать не стали. Пришлось мотаться домой за паспортом на такси (300 р.). Долго выписываются какие-то ненужные бумаги, потом ещё и до склада из офиса полкилометра топать (рассчитано на автомобилистов, но вот у меня нет автомобиля). Почему бы для такой мелочёвки не использовать логистику Logibox? До кучи: в составе заказа затесались автоматически блокнот PULT.RU и клубная карта. Карта была, а вот блокнот куда-то испарился. Не солидно.

Выполняют обещания, реально низкая цена, вежливый и вменяемый call центр, защищают продукцию при доставке (мне досталась большая коробка с кучей защитной пленки).

Прислали без гарантийного талона! Ну как же так? Плохой сайт.

Заказывал wifi адаптер Samsung для Smart TV.

Большой ассортимент, грамотные консультанты, идут на встречу покупателю, хорошие цены.

не обнаружил

Покупал в магазине, в СПБ на литейном 9. Отдельное спасибо консультантам магазина. Рекомендую к сотрудничеству!

Хорошее обслуживание.Большой ассортимент.

нет

Искал наушники (Audio Technica ATH-PRO5MK2 camouflage) были только на Pult.ru.