Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «Планета Инструмент» в Великом Новгороде


Показать фильтр отзывов
  • рысин сергей
    рысин сергей Санкт-Петербург 14.07.2018
    Достоинства
    Быстрая работа
    Недостатки
    Маска сварщика P.I.T. Р888002 оказалась только на складе, проехал полгорода еще минут 30 сидел в конторе,пока не напомнил о себе, а она не комплектная(нет оголовья) нормально? Можно было хоть скидку предложить, если маска была рабочей.
    Комментарий
    Отвратительная логистика и отношение к клиентам.Напрасно потраченые 3 часа в пятницу.
  • bogolubov2008
    bogolubov2008 Санкт-Петербург 28.06.2018
    Достоинства
    Связались быстро, общались вежливо
    Недостатки
    К моему приезду в пункт выдачи товар был продан другому покупателю (надеюсь он ему понравился)
    Комментарий
    Наверно можно представить впечатления от кайфа съездить после ожидания товара в пункт выдачи за тридевять земель и узнать такую радостную весть. Заказ 19959
  • Александр Спиридонов
    Александр Спиридонов Санкт-Петербург 27.06.2018
    Достоинства
    Заказ обработали быстро. Но
    Недостатки
    Мне сказали после заказа, что товар можно забрать завтра. Но на полпути мне сказали, что ещё не привезён по адресу выдачи. Ладно. Потом пришло сообщение, что заказ готов к выдаче по такому то адресу. Я поехал туда, приехал, а как оказалось его ещё не привезли. На просьбу как то уладить это недоразумение и привезти его по адресу, где я нахожусь, наотрез отказались. Сервис ужасный!!!!
    Комментарий
    Надо исправляться, такой сервис в наше время- это просто отвратительно и неприемлемо.
  • bogolubov2008
    bogolubov2008 Санкт-Петербург 23.06.2018
    Достоинства
    Связались быстро, общались вежливо
    Недостатки
    К моему приезду в пункт выдачи товар был продан другому покупателю (надеюсь он ему понравился)
    Комментарий
    Наверно можно представить впечатления от кайфа съездить после ожидания товара в пункт выдачи за тридевять земель и узнать такую радостную весть.
  • Зеличенок Юрий
    Зеличенок Юрий Санкт-Петербург 29.01.2018
    Достоинства
    Находится прямо напротив работы.
    Недостатки
    заказывал 3 раза, каждый раз проблемы.
    Комментарий
    Как выше написал было 3 заказа в данном магазине, первые 2 делал по безналу и получал ворох проблем. В этот раз подумал, что не буду заморачиваться из-за 4 тыс. и куплю за наличку, раз уж данная компания не заточена на работу с юриками. Вечером 26 января я сделал заказ, подождал 2 дня, кроме письма на почту ни ответа, ни привета. Учитывая тот факт, что они работают ежедневно и до этого была реакция по телефону, решил позвонить и узнать судьбу своего заказа. Звоню.... и мне говорят, что я его ОТМЕНИЛ.... потрясающе. Так же мне говорят (ну не совсем говорят, я потребовал данные "героя", который отменил мой заказ), что менеджер (нельзя указывать личные данные) звонила мне 3 раза и не дозвонилась, после чего отменила заказ. Самое интересное, что за все это время у меня не было ни одного пропущенного звонка, кроме одного в пол второго ночи. Если, конечно, это звонок от менеджера планеты инструмент, то я даже не знаю что сказать... В, общем я склонен больше верить в то, что никто никуда не звонил, чем в звонок ночью. Благодаря этому я в очередной раз не могу получить заказанный товар в срок, опять идет задержка на 2-4 дня. Если Вам дорого время и есть альтернатива, советую пользоваться более надежными и адекватными магазинами.
  • Падерин Миха
    Падерин Миха Санкт-Петербург 03.01.2018
    Достоинства
    Начали работать 3 января (конкуренты с 5), в наличии много всего. Приехал, помогли выбрать, купил.
    Недостатки
    нету
    Комментарий
    все круто, брал бокорезы nws в магазине на Ириновском
  • Губанов Роман
    Губанов Роман Санкт-Петербург 27.09.2017
    Достоинства
    всё хорошо
    Недостатки
    не точное описание товара
    Комментарий
    нормальный магазин
  • Мачнев Сергей
    Мачнев Сергей Санкт-Петербург 30.05.2017
    Достоинства
    Персонал отзывчивый. Грамотные продавцы. Большой выбор инструмента.
    Комментарий
    Покупал в 2014 году шуруповёрт Интерскол . Пришел , продавец рассказал, посоветовал, продавец сделал заказ через интернет , так оказалось дешевле . Покупкой доволен, шуруповёрт работает и по сей день, лайк магазину.
  • Ситникова Ольга
    Ситникова Ольга Санкт-Петербург 06.02.2017
    Достоинства
    Приемлемые цены, товар был в наличии
    Недостатки
    Не нашли
    Комментарий
    Нашли хорошую газонокосилку с мужем в этом магазине, выбрали модель DDE WYS21-WD65. Оформили заказ на сайте, а потом поехали забирать по адресу Ленсовета 90. В магазине проверили, газонокосилка работает, все нормально. В общем, обслуживание понравилось и график работы магазина удобный.
  • Гуринович Станислав
    Гуринович Станислав Санкт-Петербург 14.01.2017
    Достоинства
    Персонал, отзывчивый и корректный. Цены на товары - ниже рыночных. инструмент в большинстве своем профессионального уровня, отсутствуют некачественные товары
  • павлов сергей
    павлов сергей Санкт-Петербург 23.12.2016
    Достоинства
    Заказал шуруповёрт Метабо,оперативно отзвонились,получил в тот же день.
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Большой выбор инструмента,можно подобрать по цене.Грамотные продавцы(в магазине на Обуховской точно).
  • Барсукова Татьяна
    Барсукова Татьяна 12.10.2016
    Достоинства
    Грамотные продавцы, цены нормальные. Если что-то не нравится- всегда можно договориться и решить вопрос.
    Недостатки
    Если заказать доставку- окно времени большое. Могут доставить и поздним вечером. Всегда, правда, отзваниваются и предупреждают.
    Комментарий
    Большой ассортимент на небольшой площади требует помощи продавцов в выборе товаров. Хорошие консультации. Не "парят". Говорят, как есть.
  • www Vladimir
    www Vladimir 16.09.2016
    Комментарий
    Доставлено вовремя, всё работает, всё хорошо.
  • Бодрова Екатерина
    Бодрова Екатерина Санкт-Петербург 14.09.2016
    Достоинства
    Надежный партнер. Заказы точно в срок, всегда компетентные консультации по эксплуатации, обслуживанию и, если уж совсем все пойдет не так, по ремонту.
    Недостатки
    Отсутствуют
    Комментарий
    Особенно хотелось бы отметить сервисный центр на Говорова 37. Пожалуй, единственное место, где можно приобрести любые запчасти к любому инструменту.
  • Хабибулин Иван
    Хабибулин Иван Санкт-Петербург 08.09.2016
    Достоинства
    Знающие продавцы,большой выбор инструмента,на некоторый инструмент цены самые низкие в городе.
    Недостатки
    Пока не было.
    Комментарий
    Занимаюсь отделкой,почти весь инструмент покупал здесь в онлайне.
  • Колпаков Виктор
    Колпаков Виктор Санкт-Петербург 01.09.2016
    Комментарий
    быстро привезли, не дорого
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 04.06.2016
    Достоинства
    Нет.
    Недостатки
    Больше никогда не обращусь в эту шарагу. Ходят нога за ногу не обращая внимания на покупателей.
    Комментарий
    Заказал тачку. Потерял время. Товар бракованный. Корыто мятое. Не предупредили о браке.
  • Воробьева Вера
    Воробьева Вера Санкт-Петербург 28.05.2016
    Достоинства
    Сервис порадовал. Персонал грамотный и пунктуальный.
  • Музакка Андрей
    Музакка Андрей Санкт-Петербург 27.05.2016
    Достоинства
    -
    Недостатки
    Не верная цена и наличия товара
    Комментарий
    Нашел подходящий мне товар на сайте написано было товар в наличии в магазине на М. Балканской, цена: 4280 руб.Оформил заказ -Заказ 4783 от 27 мая 2016 г. Со мной связался менеджер (имени не знаю - не представился) и сказал, что данной модели нет и цена выше. Я ему сообщаю, что у них на сайте написано, что данный товар в наличии - он мне в ответ, что такого быть не может. Обидно, я уже был рядом с этим магазином.
  • Kovalev Vadim
    Kovalev Vadim Санкт-Петербург 27.04.2016
    Достоинства
    Быстро
    Недостатки
    Внутренний бардак Не клиентоориентированы
    Комментарий
    Покупал у них трубогиб BLACKSMITH BendMax 200. В принципе все неплохо - быстро оформили заказ, позвонили, предложили забрать. На сайте магазина есть надпись, что в подарок идет магнитный угольник MAG 613. Однако угольника я не увидел. На мой законный вопрос: "Что делать?" продавец ответил - "Можете не покупать". В общем было немного неприятно. Не клиентоориентированный подход...
Предыдущая
1 2
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь