Комментарий
Отвратительный подход к работе с клиентами.
Пользуемся принтерами данной компании уже несколько лет и с каждым годом все хуже и хуже.
Заявленный "вечный принтер" работает максимум год, после чего принтер приходит в негодность, на что техподдержка говорит, везите в сервис и делайте платный сброс настроек, то есть изначально принтеры ограничены по ресурсу программой, что заставляет клиента покупать вновь и вновь покупать новую технику.В этот же раз, купив новую модель Epson 440, принтер смог распечатать всего 5 листов, после чего у него начали вставать автоматические обновления, что вывело устройство из строя.
На что тех.поддержка говорит: либо скачивайте программу и за 700 рублей обнуляйте настройки или везите принтер в сервис центр , где так же платно "починят" технику, так как этот случай не гарантийный.С момента покупки не прошла еще неделя , и принять обратно бракованную технику магазин категорически отказывается. Не смотря что по закону у потребителя есть право вернуть товар в течении двух недель.Вывод от сотрудничества с этой компанией - скупой платит дважды.
Вроде на первый взгляд стоимость на товар привлекательная, но по итогу получается, что клиент остается в минусе, либо заплатив за их мошеннические схемы с программами по сбросу настроек, либо останавливать рабочий процесс за неимением возможности распечатать документы.