Отзывы о «Буквоед» в Великом Новгороде

Живу в Великом Новгороде.Книги покупаю через интернет-магазин,за три месяца получил уже 11 заказов.Быстро комплектуют,доставка максимум 4 дня,когда книга приходит в магазин приходит смс и сообщение на почту.В магазине вежливое отношение всегда просят посмотреть книги перед оплатой.Качество книг идеальное,даже те книги о которых предупреждают о возможных проблемах приходят в идеальном качестве.Очень хорошая бонусная программа,что позволяет покупать подарочные детские книги с большой скидкой.Очень хорошо налажена обратная связь,задав любой вопрос на следующий получаешь ответ и решение проблем.

Были небольшие проблемы из-за начислений на клубную карту.Как мне обьяснили программа тормозила.Это было в самом начале,последние два месяца проблем нет.Очень бы хотелось более широкий выбор книг.

Буду продолжать и дальше делать заказы в интернет-магазине.Удачи Вам.

Большое количество филиалов, удобный интернет-магазин с очень приятными ценами, отличное обслуживание

Нет

Быстрая доставка и хорошее обслуживание

Низкая цена! Широкий ассортимент!

не выявлено

Доставка укладывается в неделю. Книги новенькие, даже открываются с хрустом. Удобно выбрать магазин, где будите забирать книги. Сегодня тут удобно, а завтра там.

Очень разнообразный выбор книг. Давно вместе с буквоедом, безумно удобно заходить за сайт, выбирать и заказывать понравившиеся книги. Используя такой метод, многие книги, можно купить значительно дешевле.

За все время сотрудничества с буквоедом я не увидела недостатков.

Система бонусов

Сотрудники абсолютно не умеют решать конфликтные ситуации с покупателями, настаивают на своем, доказывая свою правоту, вместо того, чтобы пойти навстречу и решить вопрос в пользу покупателя (как это делается в других уважающих себя) интернет-магазинах, дабы сохранить этого покупателя. И не знают ни одного слова извинения. Не рекомендую такой магазин.

Полное разочарование.

Огромный разнообразный ассортимент и в самих магазинах, и на сайте. Система баллов Удобный сайт с возможностями пометок Быстрая доставка и хранение 2 недели

Не обнаружено

Делала несколько заказов, один приехал в город за 2 дня, второй всего через сутки. Удобно, что можно не срочно мчаться в магазин, а в течении двух недель найти удобное время и забрать книги.

Демократичные цены, оперативность

Заказы доставляют очень быстро, оплата только после получения, что немаловажно. Большой плюс - бонусные баллы.

Пока что все нравится, заказ, доставка.

мало продавцов в самом магазине, проконсультироваться не с кем, подчас..

Уже не первый раз заказываю книги для себя и детей. Нравится, что имею полную информацию о моем заказе, дате доставки. Если возникают проблемы по комплектации и сроках доставки, мне приходят заранее сообщения. Приятно, что "Буквоед" заботится о своих читателях-покупателях!

Нашёл, что искал. Доставили в обещанный срок.

SMS информирование, сроки поставки, цена при интернет заказе дешевле, вежливый персонал, широкий ассортимент

Нет

№ 3838317 доставили быстрее чем планировался. Молодцы. Очень часто пользуемся услугами интернет магазина. Очень довольны. Практически всегда есть то, что нам надо и заранее указан срок доставки. И еще ни разу не были сорваны сроки.

Цена ниже, чем в магазине. Подробная информация на телефон о состоянии заказа. Удобно, быстро

не нашла