Отзывы о «Adidas» в Великом Новгороде

Программа лояльности.

Невозможно получить деньги за возвращенный товар.

Заказывая товары в интернет магазинах более 3х лет,я впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту,мой заказ вернулся на склад 18.04.2018,в установленный срок 10дней,деньги не вернули,и я обратился в службу поддержки,на что мне ответили что не раз пытались перевести средства на мой qiwi,но из за технической ошибки не могут этого сделать,и заверили что быстро решат эту проблему,прошло уже 30 дней,деньги не возвращены,на мои повторные обращенния,отвечают,мы отправили запрос в фин.отдел,ждите,я был достаточно терпилив,но теперь уже ястно,что придется обращатся в соответствующие органы,не советую связыватся с этой конторой.

не нашла

Полное отсутствие сервиса и уважения к клиентам

Всегда покупала товары Адидас через интернет-магазины, чаще- через Великобританию, реже- через наш российский WB. Случайно15 июля 14 г. зашла на российский сайт Адидаса , попала на распродажу и сделала заказ ARU00896781. На тел. и почту получила подтверждение заказа и стала ждать. После двух недель ожидания прочитала кучу отзывов таких же неудачников, и поняла, что доставки мне, по-видимому, не дождаться никогда.Сегодня, 26.08.14 на почту пришло письмо на тему: "в ответна Ваш запрос, сообщаем, что Ваш заказ отменен" и далее шла якобы переписка со мной, в которой в 27 июля мне на почту сообщалось, что ряда позиций по моему заказу нет, и в случае неполучения от меня ответа заказ будет расформирован, и также были даны сведения, что со мной пытались связаться по телефону, но не получилось ( какая досада.....). Просмотрела почту за июль - тщетно, никакого письма от Адидаса я не нашла ( ну, наверно, Адидас отправлял :), но яндекс не сработал:)), посмотрела распечатку звонков на мой тел. за это время- никаких неизвестных номеров ( видимо плохая связь, да?), а потом еще долго пыталась вспомнить когда это я делала запрос в Адидас с просьбой прояснить судьбу моего заказа?Работники сайта Адидас - не пишите чушь, если не можете организовать нормальный сервис, стыдно такой марке вести себя подобным образом. А мне, по-видимому, придется и дальше пользоваться услугами других магазинов.